Foire Aux Questions

Pas du tout. Notre méthodologie est spécifiquement adaptée aux débutants et aux seniors. Nous prenons le temps d'échanger au préalable et installons un téléprompteur à la vitesse ajustable pour que vous puissiez lire confortablement votre texte sans devoir l'apprendre par cœur.

Une fois la prestation payée en totalité, vous devenez propriétaire à 100 % des droits patrimoniaux de vos vidéos terminées pour tout usage commercial ou privé, conformément à notre contrat-cadre canadien.

Notre partenaire informatique HAMMER HEAD GLOBAL SOLUTIONS PRIVATE LIMITED applique des protocoles stricts de chiffrement des données. Toutes vos vidéos brutes sont transférées via des serveurs cryptés conformes aux standards de sécurité bancaires et ne sont partagées avec aucun tiers.

Pour un module de cours vidéo de 10 capsules ou un balado, le délai de post-production et de validation varie généralement entre 3 et 4 semaines après la session finale de captation.

Oui, nous respectons scrupuleusement les politiques de "délai de réflexion" au Canada. Vous disposez d'un délai de 10 jours après la signature de votre contrat de service pour l'annuler sans pénalité si aucune session technique ou éditoriale n'a encore débuté. Tous les détails figurent dans nos conditions générales d'utilisation.